如何有一个愉快的看病经历

 

大家都知道身体健康很重要。 但从总体上讲，华人不太喜欢去看医生。这里有多方面的原因。 第一，在美国看病又花时间又花钱。 新移民经济上压力大，只要还能从床上爬起来就不愿意去看病。 第二，文化上有一些问题，即使是收入不少的专业人士也不太愿意去看病，能拖就拖，能省就省。 第三，由于华人英语欠佳，加上很难理解专业医学词汇，与美国医生的交流就会有困难。 第四，美国人很相信“专家” ，如果下水道堵住了，他们会请管道工来修。 而华人可能自己先 试一下，实在不行再请人。实话说，每个中国人都是半个医生。 很多新移民随便服用从国内带来的各种中西药。 我有一个在密执安的朋友，每次他3岁的女儿腹泻时，他都给她吃国内带来的氟派酸。他说一吃就好。 我告诉他小儿腹泻几乎都由病毒引起，服抗生素不但没用，反而产生副作用。 更不用说氟派酸一类婴幼儿禁用的药物。 他还是半信半疑。 最近，有一个朋友请我看一下他脸上的一个黑痣，他担心脸上生恶性黑色素瘤。 听了我的建议后他说，老一辈人好像说过，脸上的黑痣是动不得的。 我的天哪！那你问我这个专家干什么！ 没有信任会影响与医生的交流。 第五，从某种意义讲，华人不是很尊重医嘱。 有时约了门诊不去，有事不能去也不打电话取消门诊。 很多华人稍有好转就不去复诊，不理解复诊的重要性。 更没有认识到预防医学的重要性，平时不去做体格检查，等到症状出来再看病常常太晚了。 大家都感叹某某人去世的太早，感叹以后很快忘了想想自己的健康保健。

 

对很多华人来说，看病不是一件愉快的事情。那如何能与医生建立良好关系，并有一个愉快的看病经历呢？第一，一定要找一个你能信任的医生。 注意，别人能信任的医生不一定是你能信任的医生，因为每一个人的性格，教育程度，过去的经验和感受不同。 同样，你能信任的医生也不一定是这一领域医术最高明的。 幸好，同一领域的美国医生水平相差不太多。先可以请朋友，同事，或邻居推荐一下。 去看一，二次病就知道你的感觉如何。 一个好的医生不但治疗你的病，还对你这个“人” 感兴趣，愿意了解你的家庭，孩子，工作情况。 第二，去看病前想一想如何用最简单的英文清楚地表达你的症状，你的任务是描述如何发病，相关症状，及病情变化过程。你可以问各种问题，但不要下结论。 把诊断和治疗的重任交给医生。 医生会告诉你可能的诊断，也会让你选择不同的治疗方案。 如果你的英文表达有限，最好找一个英文口语好的人和你一起去。或者设法找一个华人医生。 第三，不要期望一次门诊解决所有问题，一次看病只谈一，二个你最想解决的毛病。很多急，慢性病都需要复诊。 第四，如果你自费，经济上有困难，你可以要求减免 (discount) 医生的医疗费用。不要忘了问问医生有没有免费的药物样品 (Samples) 。 不要怕难为情。通常医生都很乐意帮助你。 但化验和特殊检查一般不能减免。 第五，提前或按时到诊所看病，很多时候你在看病前需要填各种表格，由于表格都是英文，很费时间。 习惯上，你等医生而不是医生等你。这个“不合理” 习惯在近期不会改变。 第六，不要忘记拿一张医生的名片，而且设法记住这个医生的护士名字。 你有问题就可以打电话问，一般情况下都是护士与你联系，很有必要时医生才会直接与你联系。 第七，尽量按要求做体格检查 (Physical)，特别是小孩，40岁以上的妇女和50岁以上中老年人。 第八，如果你对英文的病名，药名和剂量不清楚，请医生给你写下来。 如果你还是有问题，我想明州华人健康中心的华人医生一定很乐意帮助你。

 

徐思海 医学博士, 全科主治医生 

Northwest Family Physicians